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Condiciones de Devolución y Garantía

Derecho de desistimiento


Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento y Modelo de formulario de desistimiento

El consumidor dispone del siguiente derecho de desistimiento, siempre que sea una persona física que celebre un acto jurídico con fines personales y que dicho acto no pueda atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma:

A. Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato sin necesidad de justificación en un plazo de catorce días.

El plazo de desistimiento expirará catorce días después del día en que usted, o un tercero por usted designado, distinto del transportista, tome posesión material del último artículo.

Para los contratos de suministro de contenidos digitales no suministrados en un soporte material, que se producen y transmiten en forma digital, el plazo de desistimiento de catorce (14) días se cuenta a partir de la fecha de celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos (Bojopack.es, FİRMA ADRES ALANI, Tél :0000, Email : info@bojopack.es) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Efectos del desistimiento

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que haya elegido una modalidad de entrega distinta a la modalidad de entrega ordinaria más barata ofrecida por nosotros) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que usted acepte expresamente un método diferente; en cualquier caso, este reembolso no le ocasionará ningún gasto. Podremos aplazar el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba del envío de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolvernos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de habernos informado de su decisión de desistir del presente contrato. Se considerará que se ha respetado este plazo si nos devuelve los bienes antes de que haya transcurrido el periodo de catorce días.

Usted deberá correr con los gastos directos de devolución de los bienes.

Usted sólo será responsable de la depreciación del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el correcto funcionamiento de los bienes.

Observaciones generales

1. No dañe ni contamine los bienes. Si es posible, devuélvanos la mercancía en su embalaje original, junto con los accesorios y todos los componentes del embalaje. En caso necesario, utilice un embalaje protector. Si el embalaje original ya no está disponible, elija un embalaje adecuado que garantice una protección suficiente contra daños durante el transporte.

2. Por favor, no devuelva la mercancía a portes debidos.

3. Tenga en cuenta que las observaciones generales anteriores no constituyen una condición para ejercer el derecho de desistimiento.

B. Modelo de formulario de desistimiento

Rellene y envíe este formulario sólo si desea desistir del contrato.

A la atención de

Bojopack.es

DIRECCIÓN DE LA EMPRESA (Firma Adresi)

Correo electrónico: info@bojopack.es

Por la presente le notifico/notificamos (*) mi/nuestra (*) rescisión del contrato de venta de los bienes (*)/prestación de los servicios (*) que figuran a continuación:

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Pedido el (*)/recibido el (*) ____________ /recibido el (*) __________________

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Nombre del consumidor o consumidores

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Dirección del consumidor

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